De opkomst van AI-technologie baart veel werknemers zorgen. Maar zijn er al echt banen verdwenen door kunstmatige intelligentie? En welke banen zijn kwetsbaar voor de toekomst? Jobat.be heeft het aan Bieke Huyst, hr-expert bij Liantis, gevraagd. En er is ook goed nieuws!
Volgens Bieke Huyst gaat het vaak over het verdwijnen van banen door digitalisering en automatisering. En ja, sommige banen zullen verdwijnen. Maar dat is slechts een deel van het verhaal. Moderne literatuur toont aan dat AI ook veel nieuwe banen creëert.
Het Wereld Economisch Forum voorspelt zelfs een positief nettoresultaat van technologie op de werkgelegenheid in de komende vijf jaar. Big data-analyse wordt genoemd als een belangrijke drijfveer voor banengroei. Bedrijven zullen werknemers moeten omscholen om nieuwe taken op zich te nemen en zich te richten op menselijke vaardigheden zoals creativiteit, empathie en klantgerichtheid. Het draait om het vinden van nieuwe manieren waarop mensen het verschil kunnen maken in hun werk.
Volgens Huyst gaat het niet altijd om het verdwijnen van banen, maar eerder om veranderingen in de inhoud ervan. Klassieke kantoorbanen zoals administratieve taken zullen veranderen. Denk aan taken als het maken van kopieën of het plannen van vergaderingen, die door AI kunnen worden overgenomen.
Banen die zich voornamelijk richten op administratieve taken, zoals administratief bedienden en dossierbeheerders, lopen het meeste risico. Maar zelfs in deze gevallen kan de inhoud van de baan veranderen in plaats van volledig te verdwijnen. Banen die sterk afhankelijk zijn van menselijke interactie en unieke vaardigheden zijn het meest bestand tegen AI. Denk aan advies op maat, coaching, zorg en bepaalde ambachtelijke beroepen zoals loodgieters.
Bieke Huyst benadrukt dat we AI eerder als een kans dan als een bedreiging op de werkvloer moeten zien. Veel angst rondom AI komt voort uit onwetendheid. Het is belangrijk om te begrijpen hoe AI kan worden toegepast en hoe het nieuwe mogelijkheden kan bieden in plaats van banen te bedreigen.
Door AI ontstaan er nieuwe banen en krijgen werknemers de kans om zich te ontwikkelen en zich te concentreren op taken waar menselijke vaardigheden het verschil maken. Dus, laten we ons focussen op de kansen die AI biedt in plaats van ons zorgen te maken over het verdwijnen van banen.