Een geplande Willy Wonka Experience in Glasgow, bedoeld om kinderen en ouders onder te dompelen in de betoverende wereld van het verhaal, heeft slechts één dag geduurd voordat het voortijdig werd gesloten. Bezoekers eisten hun geld terug nadat ze teleurgesteld waren over het gebrek aan beloofde attracties.
De immersive experience, genaamd Willy’s Chocolate Experience, beloofde bezoekers een echte chocoladefontein en de aanwezigheid van Oompa Loompa’s. Echter, bij aankomst bleken deze beloftes niet waar te worden gemaakt.
Op de openingsdag van de experience werden bezoekers geconfronteerd met een gebrek aan beloofde attracties. De chocoladefontein ontbrak, er waren geen indrukwekkende schermen of ervaringen, en de hele setting leek meer op een lokale feestzaal dan op een betoverende wereld uit het verhaal van Willy Wonka.
Teleurgestelde bezoekers eisten al snel hun geld terug en sommigen namen zelfs contact op met de politie. De organisatie, House of Illuminati, besloot het evenement na minder dan een dag te sluiten en beloofde ticketgeld terug te betalen aan de gedupeerde bezoekers.
Foto’s van de teleurstellende experience verschenen op sociale media, waardoor de hele wereld een glimp kon opvangen van wat beloofd werd en wat uiteindelijk geleverd werd.