Het gebruik van spraakberichten via platforms zoals WhatsApp en Messenger groeit in populariteit, wat leidt tot minder telefoongesprekken en sms-berichten. Deskundigen hebben het over een opkomende trend op het gebied van digitale communicatie. Jongeren grijpen steeds minder naar de telefoon voor gesprekken, wat zowel oudere generaties als werkgevers kan frustreren. Tegelijkertijd evolueert de maatschappij naar een meer individualistische beleving. Deskundigen leggen uit waarom spraakberichten zo populair worden.
“Spraakberichten combineren de voordelen van gesproken communicatie en chatten. Bellen onderbreekt iemands tijd, waarbij de persoon onmiddellijk moet opnemen en aandacht moet schenken. Met spraakberichten kan de ontvanger op een geschikt moment naar het bericht luisteren.”
“Tekstberichten kosten veel tijd om te typen en kunnen emoties minder goed overbrengen. In situaties zoals autorijden, waar het moeilijk is om berichten te typen, kunnen spraakberichten een meerwaarde bieden.”
Individualisering speelt ook een rol: “In een sterk geïndividualiseerde mediawereld, waarin iedereen content kan afstemmen op persoonlijke voorkeuren en schema’s, passen spraakberichten perfect. Jongeren geven de voorkeur aan deze methode, omdat bellen bijna als onbeleefd wordt beschouwd, als een inbreuk op iemands dag.”
Hoewel de relatie tussen de toename van spraakberichten en het zelf indelen van tijd door werknemers tijdens de coronapandemie niet expliciet wordt bevestigd, wordt opgemerkt dat individualisering ook in werkactiviteiten zichtbaar is. Het vermogen om zelf te beslissen over werkplek en -tijd past mogelijk in deze bredere trend.
