Het iconische lingeriemerk Victoria’s Secret ondergaat opnieuw een opvallende koerswijziging in een poging verloren omzet terug te winnen. Ondanks eerdere inspanningen om een inclusiever imago te omarmen, blijkt het succes uit te blijven. Het bedrijf heeft nu aangekondigd dat ze teruggrijpen naar hun roots en opnieuw meer nadruk leggen op sexappeal.
De recente jaren waren niet mals voor Victoria’s Secret, dat in verband werd gebracht met schandalen en een achtergrond van seksisme en machtsmisbruik. Ondanks eerdere pogingen om hun imago te vernieuwen door diversiteit en inclusiviteit te omarmen, lijkt het niet het gewenste effect te hebben gehad op de verkoopcijfers.
Victoria’s Secret streeft ernaar de omzet weer omhoog te trekken en hoopt volgend jaar een omzet van 6,5 miljard euro te behalen. De terugkeer naar het oude Victoria’s Secret betekent volgens Brand president Greg Unis niet alleen een heropleving van sexappeal, maar ook de erkenning dat “sexiness inclusief kan zijn”. Hij benadrukt dat het merk wil inspelen op diverse verwachtingen van klanten.
De plannen omvatten het vernieuwen van winkels, het introduceren van nieuwe collecties, zoals sport- en zwemkleding, en het openen van vierhonderd nieuwe winkels buiten Noord-Amerika. Tegelijkertijd wil het bedrijf kosten besparen en risico’s verminderen