Winkelen via sociale media is verleidelijk, maar het vermijden van miskopen vereist oplettendheid. Onze moderedactrice, zelf een fervent online shopper, deelt enkele handige tips om geen kat in een zak te kopen.
Wie af en toe door sociale media surft, kan niet ontkomen aan advertenties voor kleding, decoratie, schoonheidsproducten en meer. Eenmaal op een van deze advertenties geklikt, begint de stroom van vergelijkbare producten de komende dagen en weken. Onder de druk van verleiding wordt er soms toegegeven aan het bestellen van een nieuw item, zelfs als het merk of de webshop onbekend is.
Onze goede voornemens voor 2024 zijn duidelijk: niet stoppen met online winkelen, maar wel meer aandacht besteden aan de herkomst van de pakjes. Met tientallen of zelfs honderden pakjes per week, heeft onze moderedactrice enkele concrete tips:
- Let op de naam van de website: Vertrouwde namen zoals ‘Zalando’ en ‘Asos’ zijn herkenbaar aan hun vormgeving, logo en naam. Pas op voor kopieën met namen als ‘Zalanda’ of ‘Zaland’, die er sterk op lijken maar geen verband houden met de bekende webshops.
- Zoek de afbeelding op: Als je een item op Instagram ziet dat je leuk vindt, maak dan een printscreen en zoek de afbeelding op via Google Images. Minder betrouwbare websites gebruiken vaak campagnebeelden van originele websites, waardoor je kunt ontdekken waar het product echt vandaan komt.
- Lees reviews op externe platforms: Vermijd reviews op de webshop zelf, omdat deze vaak gemanipuleerd kunnen zijn. Gebruik Google om externe platforms zoals ‘Trustpilot’ of ‘Scamadviser’ te vinden, die onafhankelijke beoordelingen geven van de betrouwbaarheid van de website.
- Controleer de website: Let op spelfouten, vreemde zinsconstructies en vertalingen. Foto’s van modellen kunnen ook indicaties geven over de echtheid van de website.
- Bekijk de algemene voorwaarden: Hoewel zelden gelezen, kunnen algemene voorwaarden nuttige informatie bevatten, zoals het echte adres van de webshop.
- Controleer de betalingsopties en veiligheid: Websites met ‘https’ zijn veiliger dan die met ‘http’. Let op welke betalingsmogelijkheden worden aangeboden; grote spelers zoals Visa en MasterCard geven meer vertrouwen dan alleen internationale geldtransfers.
- Onderzoek de klantendienst: Gebrek aan informatie over de klantenservice op de website kan duiden op een minder betrouwbare bron. Controleer of het opgegeven ondernemingsnummer overeenkomt met het bedrijf.
