Febelfin en Worldline waarschuwen voor een toenemend aantal phishingaanvallen die zich voordoen als medewerkers van Card Stop, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het blokkeren van bank- en betaalkaarten in geval van problemen. Deze oplichters benaderen mensen via verschillende kanalen, waaronder e-mails, sms’jes, WhatsApp-berichten en telefoontjes, met als doel om persoonlijke identiteitsgegevens te verkrijgen voor misbruik.
De basis van deze oplichtingspraktijken blijft hetzelfde: oplichters proberen slachtoffers te misleiden om hun persoonlijke gegevens te onthullen, die vervolgens worden gebruikt voor frauduleuze doeleinden. In dit geval doen de oplichters zich voor als medewerkers van Card Stop en beweren ze dat er verdachte transacties hebben plaatsgevonden op de rekening van het slachtoffer. Ze verzoeken het slachtoffer vaak om een bepaalde app te downloaden op hun smartphone, waardoor de oplichters toegang krijgen tot gevoelige informatie en de bankrekening kunnen plunderen.
Om te voorkomen dat men slachtoffer wordt van deze oplichtingspraktijken, is het belangrijk om waakzaam te blijven. Card Stop zal nooit proactief bellen om op de hoogte te stellen van verdachte transacties. Als iemand aan de telefoon vraagt om een app te downloaden of om persoonlijke gegevens door te geven, moet men onmiddellijk ophangen. Het is nooit veilig om pincodes of andere bankgegevens via de telefoon, e-mail, sms of sociale media door te geven.
Indien men toch slachtoffer is geworden van deze oplichters, zijn er enkele stappen die men kan ondernemen:
